Política de Privacidade – Jaguariuna Country
A Jaguariuna Country respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de clientes, visitantes e usuários de nossa loja virtual.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar o site https://jaguariunacountry.com.br e utilizar nossos serviços de e-commerce.
Ao navegar em nosso site ou realizar compras, você concorda com os termos desta Política.
1. Informações que Coletamos
Para garantir uma experiência segura e eficiente em nossa loja virtual, podemos coletar os seguintes dados:
1.1 Dados fornecidos pelo cliente
Coletamos informações quando você:
- cria uma conta;
- realiza uma compra;
- entra em contato conosco;
- se cadastra em newsletters;
- participa de promoções;
- avalia produtos ou comenta no site.
Dados coletados podem incluir:
- Nome completo;
- CPF;
- Endereço completo;
- CEP;
- Telefone;
- E-mail;
- Dados de cobrança e entrega;
- Histórico de compras;
- Preferências de navegação e produtos.
2. Dados Coletados Automaticamente
Ao acessar nosso site, algumas informações são coletadas automaticamente, incluindo:
- endereço IP;
- localização aproximada;
- tipo de navegador;
- dispositivo utilizado;
- páginas acessadas;
- produtos visualizados;
- tempo de navegação;
- cookies e dados de sessão.
Esses dados ajudam a melhorar sua experiência de compra, personalizar ofertas e aumentar a segurança da plataforma.
3. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
- manter sua sessão ativa;
- salvar itens do carrinho;
- lembrar preferências;
- melhorar desempenho do site;
- personalizar conteúdo e anúncios;
- analisar tráfego e comportamento de navegação.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
4. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- processar pedidos;
- emitir notas fiscais;
- realizar entregas;
- confirmar pagamentos;
- prevenir fraudes;
- prestar suporte ao cliente;
- enviar comunicações sobre pedidos;
- enviar promoções e novidades (quando autorizado);
- melhorar nossos produtos e serviços.
5. Compartilhamento de Dados
A Jaguariuna Country poderá compartilhar informações com terceiros apenas quando necessário para operação da loja, incluindo:
- gateways de pagamento;
- instituições financeiras;
- transportadoras;
- plataformas antifraude;
- ferramentas de marketing;
- prestadores de serviços tecnológicos.
Não comercializamos seus dados pessoais.
6. Pagamentos e Mercado Pago
Os pagamentos realizados em nossa loja podem ser processados através do Mercado Pago.
Ao utilizar os meios de pagamento disponíveis, algumas informações poderão ser compartilhadas com o Mercado Pago para:
- autenticação da transação;
- análise antifraude;
- processamento financeiro;
- validação de pagamento.
As políticas, termos e práticas do Mercado Pago também se aplicam ao uso deste serviço.
Para mais informações, consulte:
https://www.mercadopago.com.br/privacidade
7. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- criptografia SSL;
- proteção contra invasões;
- monitoramento de segurança;
- acesso restrito às informações;
- práticas recomendadas de segurança digital.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro contra riscos externos.
8. Retenção de Dados
Seus dados serão armazenados pelo período necessário para:
- cumprimento de obrigações legais;
- emissão fiscal;
- prevenção a fraudes;
- execução de contratos;
- suporte pós-venda.
Você poderá solicitar exclusão de seus dados quando permitido pela legislação vigente.
9. Direitos do Titular – LGPD
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:
- confirmação do tratamento de dados;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos;
- exclusão de dados desnecessários;
- portabilidade de informações;
- revogação do consentimento;
- anonimização ou bloqueio de dados.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
✉️ contato@jaguariunacountry.com.br
10. Conteúdo de Terceiros
Nosso site pode conter integrações com serviços externos como:
- Instagram;
- Facebook;
- YouTube;
- WhatsApp;
- ferramentas de anúncios e rastreamento.
Esses serviços podem coletar dados conforme suas próprias políticas de privacidade.
11. Alterações nesta Política
A Jaguariuna Country poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação legal, operacional ou tecnológica.
Recomendamos a revisão periódica desta página.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre privacidade, dados pessoais ou LGPD:
📞 +55 19 98292-7812
✉️ contato@jaguariunacountry.com.br
🌐 https://jaguariunacountry.com.br